Q&A
自己解決済み

mineo マイページにログインできない

今日、端末を替えてA からD にプラン変更したのですが、マイネオアプリをインストールして、最初はマイページにログイン出来たのですが、再度ログインしようとしたらできなくなってしまいました。
アプリを一度アンインストールし、最初からやり直してみたのですができませんでした。
前の端末からはログインできます。どうしたらいいのか
わかる方おみえでしたら、よろしくお願いいたします。

shotan
shotanさん
SGマスタ

ちはやぶるさんのコメント

iPhone XS medal ベストアンサー獲得数 16 件

>>19 shotanさん

その画面から新しいeoIDでログインできないのでしょうか?

古いeoIDが表示されている状態とは、この画面の入力フォーム?
→だとしたら、新しいeoIDとパスワードに書き換えれば良い気がするのですが。(古いeoIDでログインしっぱなしの場合は、きちんと古いeoIDをログアウトした後、(可能であればクッキー等をキャッシュクリアして)ブラウザを再起動してから新しいeoIDでログインを試した方が確実です)
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