Q&A
解決済み

キャリアのアップデート…使えなくなりました

キャリアのアップデートをして下さいとしつこく出るので、やってしまいました。mineo→Apple社→auに問い合わせしましたが解決策がありません。ISO12.0で最新です。
iPhone6plus au端末を中古で買って使っていました。auのSIMロック解除はauでも6S以上で出来ません。どうしたら良いか分かる方教えてください‼︎使えなくて困っています。

kohafumi0506
ルーキー

BENPHONEさんのコメント
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iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

情報が少ないのですが、まず、SIMはauプランのnanoSIM(非VoLTEの黒SIM)であってますか?

iOS12に上げてキャリアアップデートをする前は使えていたのですか?

それともiOS12に上げたら通信出来なくなったのですか?

左上のキャリア表示はどうなっていますか?
例、au 1x、圏外 等

この辺を追加で記載されると有効な回答がつくかもしれません

ちなみに、もちろんSIMロック解除は6s以降からですが、6+でauのSIMロックがかかっていてもmineo auプランなら利用可能ですよ
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