Q&A
自己解決済み

機種変

以前はauでiPhone6を使用していましたがマイネオに乗り換える際ゼンフォン3 に替えました。しかしゼンフォン3はすぐに壊れてしまい、メーカーに修理を依頼しましたが言われた通りに操作しても改善せず。
修理は2万円〜・・
ゼンフォン3 って、中国のメーカーなんですね。中国人の方の対応でなかなか意思疎通がうまくいかなかったのも原因かもしれませんが。
壊れて電話が使えないのでLINE電話などで代用して使っていましたが公共の電話などは使えないので以前のiPhone6がまだ使えそうなのでそれに戻そうかなと思っています。
それは可能なのでしょうか?
手続きやSIMなどはそのまま入れ替えとか無理ですよね。
携帯オンチなので優しく教えていただけると助かります。

サカちゃん
レギュラー

Kanon好きさんのコメント

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 385 件

ZenFone 3のメーカーはASUS(エイスース)という台湾のメーカーになります。
サポートに関しては、一通り対応して貰えるメーカーではありますが元々自作PC向けの
マザーボードなど、コンピュータに詳しい方向けの販売が中心だった会社だから、
やや丁寧さに欠ける印象はありますね。(^^;

ちなみに、故障の内容が書かれていないので、2万円が適当なのかどうかは
判断出来ないです。(^^;

iPhone 6に関してですが、auのiPhoneの場合はSIM変更が必要になります。
この端末を使用したい場合はmineoマイページにてAプランnano SIMへの変更手続きを
してください。

それと、今年中ならApple公式でのバッテリー交換が3,200円(税別)で出来ますので、
SIM変更される前にApple StoreやApple正規サービスプロバイダ店、もしくはApple公式
サイトでバッテリー交換をされることをオススメします。(^^
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