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自己解決済み

HUAWEI P20 liteのストレージ設定について

aini659
aini659さん
ルーキー

HUAWEI P20 liteのストレージ設定について


デフォルトの保存場所を内部ストレージからSDカードに変更したいのですが、
「すでにユーザーが作成されているため、SDカードに切り替えられません」
と表示され変更ができない状況です。


これについて色々と調べたのですが、結果が出なかったので質問させていただきます。
解決する方法があれば教えていただきたいです。。。


5 件の回答

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

ひょっとして 「ゲストユーザ」 ができていませんか?

「ゲストユーザ」を削除すればできると思います。
  • 1
あいだの5件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>12 かねやんさん
P10 liteにはマルチユーザー機能は無い様です。nova lite 2もありませんでした。P20 liteも多分同じてす。
では、なぜ「すでにユーザーが作成されているため、SDカードに切り替えられません」と言われるのか、疑問です。
HUAWEIに確認した方が良さそうですね。

HUAWEI P10 liteにマルチユーザー機能はありますか?
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 スマートフォン/12004
  • 13

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>13 えでぃさん aini659 さん

 やはり、サポートに問い合わせるのが良いように思います。
 mineoでは無理ですね!
  • 14
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

再起動直後の切り替えもできませんか?
  • 4
aini659
aini659さん・質問者
ルーキー

>>4 えでぃさん
再起動しても切り替えが出来ませんでした。。
  • 5
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

ダメでしたか。
SDカード側の原因も考えられますので、フォーマットする、フォーマットできなかったら、アンマウント後に取り出してPCか他のスマホでフォーマットするのはいかがでしょうか。
  • 6
aini659
aini659さん・質問者
ルーキー

>>6 えでぃさん
SD カードのフォーマットをパソコンで行いましたが、症状は変わりませんでした。。
  • 8
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>8 aini659さん
やはりSDは無関係でしたね。では、かねやんさんの指摘されていることが関係ありそうです。
  • 11
aini659
aini659さん・質問者
ルーキー

申し訳ありません
自己解決しました
結果から言いますと、SD への切り替えは出来ました!
原因はSD カードを入れる前に設定したツインアプリでした。。
オンにしてる、するには保存先を内部ストレージにしなければいけないようです。
オフにしたら無事に切り替えできました。

ご協力頂いたお二方感謝しております
ありがとうございました
  • 15

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>15 aini659さん

ツインアプリでしたか、メッセージからは推測できませんね...
なかなか奥深いです。 ちなみにp10liteにもありますね。

いずれにしもて解決して良かったです。

尚ですが、保存先を内部ストレージにされることは良いと思いますが
内部ストーレジ(内部メモリ)よりは、性能が異なりますし
アクセスが頻繁になりますので、バッテリ消費なんかも加味されると
良いです。
p10liteでの経験からのコメントです。
  • 16
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>15 aini659さん
ツインアプリですか!私は使ったことないですが、マルチユーザーと同じ扱いになるんてすね?
解決してよかったです。
  • 17

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

スレ主さん自己解決されたようです。

#5のコメントで

結果から言いますと、SD への切り替えは出来ました!
原因はSD カードを入れる前に設定したツインアプリでした。。
オンにしてる、するには保存先を内部ストレージにしなければいけないようです。
オフにしたら無事に切り替えできました。

ということですので、確認ください。
  • 18