Q&A
至急

ソフトバンクから移行

今日ソフトバンクからマイネオに変更してきました。わたしが以前使っていたソフトバンクアドレスがまだ使用でき、連絡がきます。これはどうなっているのでしょうか?ソフトバンクとは契約解除してるはずなのですが、、、、、。教えていただけると助かります

あんまな
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,390 件

Apple IDがSoftbankのアドレスになっていると、ご質問のようなことが起きます。下記を見て、Apple IDを変更してください。

Apple ID を変更する
https://support.apple.com/ja-jp/HT202667#otheraddress
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