Q&A
解決済み

機種変更後のモバイルデータが利用できません。

機種変更したのですが、モバイルデータを使うことができません。どのように設定したらよいでしょうか?
新機種はASUSのZenFone5Qです。

現状、旧端末で使用していたSIMカードは新端末へ移し替え、通話機能は使えます。外でモバイルデータが使えず困っています。。
お手数おかけしますが、どなたか教えて下さい。

ダイボー
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 384 件

APN 設定を確認されたほうが良さそうですね。


Aプランだと

APN     mineo.jp
ユーザーID mineo@k-opti.com
パスワード mineo
認証タイプ CHAP

端末によっては
APNタイプ default,supl,dun
などのような設定が必要な場合もあります。


あと、モバイルデータ通信がオンになっていることも確認してみてください。
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