Q&A
自己解決済み

PUK

深谷トトロ
エース
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SIMロックを設定しようとしてPINコードが分からずに
３回の制限をオーバーしてしまいました。
PUKコード８桁を入れろ、と来ました。

mineoサポートに電話するしかありませんか？


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3 件の回答
ぺろりんちょ
レギュラー
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iPhone 6s au（mineo(au)）

これと同じ状況でしたら参考になるかもです。
https://support.mineo.jp/usqa/set/other/idpw/4206916_8877.html
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深谷トトロ
深谷トトロさん・質問者
エース
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>>1 Peloduroさん
ご連絡ありがとうございます。
docomo契約の為、大人しく9:00にサポートへ電話します。
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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制限が越えしまったのでは、
mineoに電話するしかないと思います。

mineoいがいでも、キャリアの解決方法でも電話で解除と記載がありました。
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深谷トトロ
深谷トトロさん・質問者
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>>3 MskTさん
ありがとうございます。
大人しくサポートに電話して解決しました(^o^)/
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hothot595959
ベテラン
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iPhone 14（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 5 件

ここにも、丁寧に記載されています。
ご自分でマイネオに加入した時のsimが取り付けてあったカードがあれば、何とか対応ができそうですが、お持ちじゃないですか?

https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 SIMカード/11105
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深谷トトロ
深谷トトロさん・質問者
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>>4 hothot595959さん
SIMカードに書いていないかと、あれこれ試しましたがダメで、サポートに電話しました。出て来た答えは全く訳の分からない8桁の数字でした(^_^;)
結局サポートへ電話が早道でした(^_^;)
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