Q&A
至急

ネットワーク設定

iPhone6(au)からHUAWEInovalite2(d)へ

ネットワーク設定をしていて
最後に窓口の人の言うように
一旦電源入れ直してから
機内モードon offを何回かして
安定するのを待ちましたが接続できず…

「新しいAPN」をまた作ったりもしてみたのですが接続できず…

三日後ライブの件でmineoメールに大事なものが届くのでメールを早く安定して使いたいのです。(古いiPhoneは画面がバグりいつ真っ暗になるかドキドキ状態です(;_;))

どうかよろしくお願いします(><。)

あんぽこ
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,481 件

回線切り替えをしていないのではありませんか?

プラン変更したのであれば、回線切り替えが必要です。
旧端末側が使えているということは、新SIM は使えません。

Mineo マイページで切り替え手続きをしてください
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