Q&A
解決済み

ストレージ

携帯のアプリをかなり消しても内部ストレージが下がらないです。最近Twitterなどもすぐに落ちます。故障でしょうか。マイネオで端末の状態を見てもらうことは可能なんでしょうか?故障なのかも判断がつきません。

chitoset
初心者マークchitosetさん
ルーキー

wzjmさんのコメント
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 398 件

BENPHONE様が軽く触れられていますが、
>>最近Twitterなどもすぐに落ちます。
...のたいていは、スマホの再起動で直ります。
しかしながら、それでもTwitterが落ちる...ということは、原因としては、
●アプリ「Twitter」のバグ
●スマホのメモリ不足
●「Google Play開発者サービス」※の不具合によって、アプリ「Twitter」が開かない
※詳細は、ケータイWatch(https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/keyword/1087705.html)の解説を参照
の3つほどが考えられます。
ストレージが足りなくて起動しない、というケースではありませんね。

アプリや「Google Play開発者サービス」についてはバージョンアップするなり、アップデートのアンインストールをするなりすれば解決しますが、スマホのメモリ不足は簡単には行きません。

幸いなことに、しまっこ様が触れられていますがZenFoneシリーズには、モバイルマネージャーというアプリがありますので、ストレージの無駄やメモリの無駄などを検出・開放してくれます。
それ以外でも、設定>アプリ>実行中(のアプリ)、でもメモリを食っているアプリを発見することができます。

かんたんなメモリ開放の手法としては、
①上記のモバイルマネージャーを起動してメモリ開放
②「□」(履歴)をタップして、溜まりに溜まっている起動したアプリを「すべて消去」をタップして消去して履歴(「起動中のタスク」「最近使ったアプリ」と出る場合もあり)をきれいにする
の2つですが、特にチェックしてほしいのが、Chrome(または普段スマホでネットしているときに使うブラウザアプリ)です。
ブラウザアプリは、履歴で消去しても、立ち上げたウインドウの数は残ったままですので、ブラウザアプリを終了させる際は、必ずすべてのウインドウを消去してから終了させてください。これだけでも、全然違うと思います。

一度お試しくださいませ。
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