Q&A
解決済み

新規契約 LTEがつながりません

これまで、楽天モバイルで購入したRM02本体+楽天simのdocomoタイプを利用していました。今回、mineoのAプランのデュアルタイプで新規契約し、sim入れ替えをしたのですが接続できません。wimaxのwifiは普通につながります。また、楽天simに入れ替え直してみると、普通にdocomo 4Gと表示が出てつながります。

現象として、wifiをオフにして機内モードオン→オフにすると、一瞬だけKDDI LTEと表示されてアンテナが立ちます。しかし、1~2秒後に×マークになり、「通信サービスなし\KDDI」と表示されてしまいます。

CPA接続設定は何度も見直しました。こちらのQ&Aを参考にして、電源on off、機内モードの入り切り、などは行いました。

非常に困っています。。どなたか、お知恵をお貸しください。。

ハル_
ハル_さん
レギュラー

あひるあいちゃんさんのコメント

iPhone15(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 72 件

もしも、間違ったSIMカードの場合は再発行となります。

https://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4206890_8889.html

手数料が
変更事務手数料は、2,160円
SIMカード発行料(Aプラン) 438円

が、掛かります。
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