Q&A
至急

Wi-Fi環境がないと4Gになるはずが1×の表記

昨日MNPでマイネオに移りました。
Wi-Fi環境があるとネットが使え、Wi-Fiマークも出るのですが、ないと1×の表示が出て、ネットが使えません。
通話は問題無く出来ています、どなたか解決法がわかるかたお願いします。

S課長
初心者マークS課長さん
ルーキー
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真里亞さんのコメント
真里亞
真里亞さん
Gマスター
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Xperia XZ1 SOV36 au（povo） medal ベストアンサー獲得数 391 件

> 昨日MNPでマイネオに移りました。

という事ですが、詳細な状況は分かりませんが「回線切り替え」は済んでいますか？

また、mineo のプロファイルのインストールを行ったら端末の再起動をしてみて状態がどうなるかを確認してみてください。
チップについて
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