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Wi-Fi環境がないと4Gになるはずが1×の表記

S課長
S課長さん
ルーキー
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昨日MNPでマイネオに移りました。
Wi-Fi環境があるとネットが使え、Wi-Fiマークも出るのですが、ないと1×の表示が出て、ネットが使えません。
通話は問題無く出来ています、どなたか解決法がわかるかたお願いします。


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BENPHONE
BENPHONEさん
Gマスター
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iPhone SE (第2世代)（ahamo） medal ベストアンサー獲得数 225 件

APN構成プロファイルをインストールしましょう
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BENPHONE
BENPHONEさん
Gマスター
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iPhone SE (第2世代)（ahamo） medal ベストアンサー獲得数 225 件

Wi-Fi環境でSafariから
https://mineo.jp/apn/mineo-a2.mobileconfig

こちらに繋いでインストールして下さいね
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hs024
hs024さん
ルーキー
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設定の中のプロファイルをインストールすれば4Gになると思います。
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クリームメロンソーダ
SGマスタ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 648 件

プロファイルはmineo節約アプリからでもインストール可能です
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真里亞
真里亞さん
Gマスター
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Xperia XZ SOV34 au（povo） medal ベストアンサー獲得数 382 件

> 昨日MNPでマイネオに移りました。

という事ですが、詳細な状況は分かりませんが「回線切り替え」は済んでいますか？

また、mineo のプロファイルのインストールを行ったら端末の再起動をしてみて状態がどうなるかを確認してみてください。
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