至急
iPhone7 メール取得できません au
- 各種設定
- iPhone 7 au
- mineo(au)
今日回線をマイネオにしました。
メール設定をしてるのですが、何回しても
imaps.mineo.jp 用の
ユーザー名またはパスワードが間違っています。
となり設定できません。なぜでしょうか？
imaps.mineo.jpやパスワードの入力ミスではないと思うのですが(°_°)
わかる方、よろしくお願いします。
5 件の回答
ベストアンサー獲得数 86 件
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
かおれみ さん、今晩は。
「メール」アプリはiphoneの標準アプリですか？
まずは、メールアドレス、パスワードなどに間違いはないのか、「メール設定ログイン」で確認しましょう！
確認方法はこちらhttps://mailsupport.mineo.jp/sph/login
mineoメアド、パスワードが間違って入るときは mineoサポートに電話して相談ください。
mineoサポート
受付時間9:00～21:00（年中無休）
0120-977-384
なお、mineoのメールアドレスまたはパスワードを変更されたのであれば、変更後約15分（1時間から数時間の事も）以上、経過しないと設定できないとの投稿は多々あります。
解決できないときは別のメーラーを
「mymail」のアプリを使用すれば、メールアドレスとパスワードだけで楽に設定ができます。
https://itunes.apple.com/jp/app/mymail-furimeru-gmail-yafu/id722120997?mt=8
「メール」アプリはiphoneの標準アプリですか？
まずは、メールアドレス、パスワードなどに間違いはないのか、「メール設定ログイン」で確認しましょう！
確認方法はこちらhttps://mailsupport.mineo.jp/sph/login
mineoメアド、パスワードが間違って入るときは mineoサポートに電話して相談ください。
mineoサポート
受付時間9:00～21:00（年中無休）
0120-977-384
なお、mineoのメールアドレスまたはパスワードを変更されたのであれば、変更後約15分（1時間から数時間の事も）以上、経過しないと設定できないとの投稿は多々あります。
解決できないときは別のメーラーを
「mymail」のアプリを使用すれば、メールアドレスとパスワードだけで楽に設定ができます。
https://itunes.apple.com/jp/app/mymail-furimeru-gmail-yafu/id722120997?mt=8
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iPhone 12 mini
まずmineoのメール設定ログインで、メールアドレスやパスワードに間違いがないか確認してみてください。
https://mailsupport.mineo.jp/sph/login
それで間違いがないことが確認できたら、パスワードのところが●●●●●となっていて何が入力されているか分からないと思いますが、そこを一端削除して改めてパスワードを入力してみてください。
それでもエラーが起きて接続できないようであれば、一端アカウントを削除してiPhoneを再起動し、改めて最初からメール設定をやり直してみてください。
一度目ではエラーが出たが、再度設定し直したらうまくいったという話がこれまでも数多くありました。
https://mailsupport.mineo.jp/sph/login
それで間違いがないことが確認できたら、パスワードのところが●●●●●となっていて何が入力されているか分からないと思いますが、そこを一端削除して改めてパスワードを入力してみてください。
それでもエラーが起きて接続できないようであれば、一端アカウントを削除してiPhoneを再起動し、改めて最初からメール設定をやり直してみてください。
一度目ではエラーが出たが、再度設定し直したらうまくいったという話がこれまでも数多くありました。
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サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
Swingmailがアドレスとパスワードだけで設定できるようですので、これでアドレスとパスワードの検証をしてみてください。これで通らなければ、パスワードを一度初期化して、そのパスワードで設定してみてください。
スタッフブログ Swingmailにmineoメールが標準対応されました
https://king.mineo.jp/magazines/special/447
スタッフブログ Swingmailにmineoメールが標準対応されました
https://king.mineo.jp/magazines/special/447
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イカスクリーン
