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緊急通報

Hirofumi Uda
ルーキー
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新規端末を購入し、各種設定をしていたところ、突然、緊急通報のパスワードの入力を求められ、画面がロックされたようになってしまいました。何を入力したら解除できますでしょうか？


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3 件の回答
re_ri_
re_ri_さん
マスター
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iPhone 8 au（mineo(softbank)） ベストアンサー獲得数 6 件

確実ではないかもてますが
解除方法
パスワードを入れて「OK」ボタンで解除できます。
パスワードは何も変更していなければ「1234」です。
単に画面ロックがかかってしまっただけのようです。

設定→現在地情報とセキュリティー→画面ロックのチェックをはずすとならないらしいです。
試してください。
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okitaomote
Gマスター
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 668 件

>>2 Hirofumi Udaさん

mineoのサポートページでは、

Ｑ．PINコードがロックされた。

Ａ．ドコモプラン（Dプラン）の場合
PINロック解除コードが必要となった場合は、下記「お問い合わせ」バナーを選択し、mineoサポートダイヤルまでお問い合わせください。

となっていますので、PINコードロックであれば、mineoサポートに連絡してみてください。
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Hirofumi Uda
Hirofumi Udaさん・質問者
ルーキー
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>>3 okitaomoteさん

ありがとうございます。サポートダイヤルに問い合わせてみます。
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あひるあいちゃん
Gマスター
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iPhone15（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 72 件

少し検索したらみつけたのですが、


http://s.kakaku.com/bbs/J0000019081/SortID=20320983/

この方と同じ現象でしょうか？

解決はしてるようですが、結局富士通さんとのやり取りでの解決に至っているようです。
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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設定途中で設定したパスワードのどれかだと思います。

どうしても思い出せず、googleアカウントをスマホに設定済みで、そのスマホの初期化も厭わないなら、ＰＣ等から「Androidデバイスマネージャー」のサイトにアクセスし、そのスマホを「探す」で探し出し、「消去」を選択すれば、初期化されると思います。本来は、スマホを紛失したときの非常の手段ですが。
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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追記

OSやアプリによるロックと勘違いしました。
SIMのPINロックがかかってしまったんですね。

もう遅いですが、PINコードの初期値は、キャリア（事業者）ごとに違っていて
dプラン(docomo)の場合「0000」
aプラン(au)の場合「1234」
因みにSoftbankは「9999」
です。

PINロック解除コード(PUKコード)は、
dプラン(docomo)の場合は、要問合せ
aプラン(au)の場合は、SIMカードが付いていたプラスティックカードの裏面に記載
のようです。
http://support.mineo.jp/usqa/set/other/idpw/4206917_8877.html

PUK入力を10回以上間違えたとなると・・・
SIM交換せずに済むことをお祈りしています。
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