メールの設定

昨日ケータイをiphone6plusからHUAWEI p10 liteにかえました。

iPhoneの時はau nano simを利用していて、今も新しくドコモのSIMを頼むまでauのものを利用しています。

MAIL設定をしたいのですがちゃんとホームページに従ったやり方でやっているのにできません。
imapsにもしているし、初期パスワードも入力確認し入力しましたができません。

これはau nano simだからでしょうか？至急のメールが受信出来ず困っていますどなたか回答お願いします！