Q&A
至急

【至急お願い致します】マイネオ端末到着後に行うことは?

Aプラン契約中で、本日マイネオからAQUOS senseLiteが届きました。シムの種類が変わったので新しいSIMも届きました。仕事から帰って来て早速切り替えよう!と思ったら時間が決まっている?!AからAでも切り替え手続きとか必要なのでしょうか?!マイネオ端末だからすぐ使えると思っていたのですが…
もっと分かりやすく書類を入れておいてほしいというのはわがままでしょうか(^^;

nozonozo
nozonozoさん
エース

sun3さんのコメント
sun3
sun3さん
Gマスター

Xperia 10 Ⅳ(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 6 件

少しご質問の回答と相違するかもしれませんが、
mineo(au)でVoLTEのsimを使用している場合、新規にmineoで端末(VoLTE対応の端末)を購入されると、新たにVoLTEのsimが発行され、発行された新規VoLTEのsimに差し替えが必要となるそうです。
mineo側では、今まで使用してきたお客様のVoLTEのsimサイズがnanoかmicroかわからないからということのようです。
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