Q&A
なるべく早く

らくらくホン インターネットがつなげない

torichan
torichanさん
レギュラー

自分がうまくマイネオに乗り換えれたので
母のらくらくホンの乗り換えをしたのですが、ドコモらくらくホンF06Fで
MNPを使っての乗り換えだったのですが
通話と、もともと使っていたラインは
使えるのですか
インターネットを繋ごうとすると
「サイトの証明書に問題がある」となり
繋ぐことができません。
SMSも送れますが、受信が
お知らせがくるのに、内容をみる
ことができません。
動作対応機種でなかったのですが
弊害はちょっと予想してましたが
検索等、一切できなくなったため
本人は不便で仕方ありません。
どなたか、乗り換えて
ご存知の方がいらっしゃいましたら
教えていただきたいです。


6 件の回答
立石野毛男
SGマスタサポートアンバサダー

13T(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 40 件

同じ質問かと
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作+操作方法/5092
  • 1

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 70 件

>>1 立石野毛男さん
リンクの貼り付けがうまく行っていないようで(スマホのchromeでのurlコピーだとうまくいかないですね)、貼り直してみました。
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 操作方法/5092

ところで、あに さんも書かれていますように、ブラウザ、SMSがdocomoの認証が必要であるのであれば、mineoでは使えないことになります。その代替というのであれば、Google Playから好みのアプリをダウンロードして使うしかありません。ところが、Google Playが入っていない。となれば、立石野毛男さん が紹介されている方法をとるしかありません。Google Playアプリそのものもこの方法でらくらくホンF06Fにインストールできれば言うことないのですが、使えないと書いているサイトが多いのでおそらく駄目なのでしょう。
とにかく、mineoで快適に使おうと思えば、別の端末から該当のアプリを移してきてインストールするしかありません。ブラウザやsmsアプリ、それにmineo電話アプリ等、らくらくホンでらくに使おうと思えば、使いやすいアプリをインストールするのは必須です。これが面倒、ややこしいというのであれば、あに さんが紹介されているシニア向けの端末か、らくらくスマートフォン4F-04J等の動作確認機種の中古を手に入れるという方法になるかと思います。いっそのことiPhoneにするというのもありかもしれません。
  • 6
立石野毛男
SGマスタサポートアンバサダー

13T(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 40 件

>>6 ジョニー23kさん

リンクの張り直し、ありがとうございます。
ビジネスホンF04Fもってますが、
アプリはapkで対応してました。
  • 7
あに
あにさん
マスター

AQUOS sense8(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 17 件

F06Fで使用されているアプリ(ブラウザ、メーラー等)がdocomoの認証が必要なアプリなのでエラーになっていると思われます。

docomoと再契約するか、端末を機種変更するしかないと考えます。

今のAndroid端末はらくらくスマホのような操作がわかりやすいホーム画面を用意している機種もあるので機種変更を検討されてはいかがでしょうか?

mineo シニア向けサービス
http://mineo.jp/sph/senior/
  • 2

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 70 件

http://kabulog.hateblo.jp/entry/2016/10/30/152528
ここは参考になりますか?
  • 3

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 70 件

他の方も書かれていますし、ネットで調べてみてもmvnoとの評判があまり良くないですね。格安にしようとmineo電話アプリをインストールしようにもGoogleplayに対応していないようです。ショートメール、ブラウザを変更できないのであれば、らくらくにはならないでしょうし、電話代もお得にならないのではないてしょうか。
  • 4

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

サイトの証明書に問題があるというエラーメッセージが出るのは、「現在は「TLS」で暗号化してWebサイトを閲覧する方法が一般的なため、セキュリティ証明書についてのメッセージが表示される場合、 「TLS」に対応していないWebブラウザーを利用している可能性がある」ということだそうです。

「Q. 「このWebサイトのセキュリティ証明書には問題があります」とメッセージが表示された」
https://flets-w.com/user/point-otoku/knowledge/security/security13.html

F-06Fのビルド番号を確認してみてください。
ホーム画面で「メニューアイコン」⇒「本体設定」⇒「端末管理」⇒「端末情報」⇒「ビルド番号」
V34R64Bより古い場合は、バージョンアップによって問題が解決される可能性があります。

らくらくスマートフォン3(F-06F)の製品アップデート情報
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/f06f/index.html

なお、F-06Fがmineoで動作確認端末になっていないのは、「Google Play使用不可により、mineoメールアドレス(@mineo.jp)およびLaLa Callなどのアプリが使用不可のため。」だそうです。
http://mineo.jp/device/devicelist/ng/

△ということは、その点にこだわらなければ使えないことはないということでしょうか。
  • 5
生茶
生茶さん
レギュラー

ベストアンサー獲得数 1 件

お母さんにスマホ、プレゼントされては?

ちょっと前のAndroid機だったら一万円位で買えるし、普通に使えますよ。
  • 8