メール通知が設定できません。

こんばんは。 先程設定し終えて、上手くいったと思われたhtc22のメール通知ですが
やはり通知が来ていませんでした。

アプリの同期送受信設定をみたところ、~開いた時に更新~の欄にチェックが入り、グレーアウトしていました。
このチェックを外せばうまく行きそうなのですが、どうやったらチェックが外せるのでしょうか。

スクリーンショート写真掲載がうまくいかないのでわかりにくいかとは思いますが、どうぞよろしくお願いします。