PCメール設定

PCメールをする時、無線ランをONの状態にすると、PCメールを送信できない。家で使用している無線ランは、niftyのプロバイダーでワップスターというものです。
マイネオのカスタマーサービスに問い合わせして、imap・pops設定など色々試したのですが、全くどの対策でも、ONにすると、送信できません。
niftyのプロバイダーにも、何か制限等かかっているのか、問い合わせしましたがそういったことは、何もしていないとの事。
NECさんにも、問い合わせしましたが、こちらも何も制限等かけてないと・・・。
PCメールするたび、wifi offにするのがめんどくさいのでなんとか解決策はないものかと・・・。
ちなみに4Gでは、送受信はできます。
携帯は、AQUOS SERIE（SHL25）です。

どうか解決策があれば教えてください。
お願いします。