マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
至急
メール設定・変更でログイン不可。
- 各種設定
- iPhone 6 Plus au
- mineo(au)
迷惑メールが大量に届く様になった為、メール設定・変更にて受信設定をしようとログインしようとした所、
『メールアドレスまたはメールパスワードの入力に誤りがあります。ご利用中のメールアドレスとメールパスワードをご確認の上、入力し直してください』
と表示されます。
先日も、以前設定したパスワードでログイン出来なかった為、初期パスワードから自分のパスワードへ変更したばかりでした。
昨日も、新しいパスワードへ変更し、メール受信設定をしたのですが、今日も大量に迷惑メールが届くので、受信設定レベルを上げようとしていた所です。
それでログイン出来なかった為、コールセンターへ問い合わせた所、その様な事象は、mineoとして、初めて聞いたとの事。
その為、初期化して、と言う事しか出来ないと言われました。
でも、パスワード設定したのに、二度もログイン出来なくなるなんて、異常ですよね?
因みに、きちんとメモしているし、大文字小文字もきちんと分けています。
入力間違いはありませんので、その点の指摘はご遠慮下さい。
同様の事がある方は、いらっしゃいますか?
くいぴっぴ。さん
レギュラーokitaomoteさんのコメント
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
>>3 くいぴっぴ。さん
メールアドレスを変更していないということは、メールアカウントはそのままに、パスワードのところだけ変えて試しているが、うまく接続できないということですよね。
一度そのアカウントを削除して再起動し、改めて最初からメールアカウントの設定をし直してみてください。
入力は間違っていないはずなのに、一度目の設定ではなぜかうまく接続できず、一度アカウントを削除してから再設定したら、今度はうまくいったという話は何回も聞いたことがあります。
メールアドレスを変更していないということは、メールアカウントはそのままに、パスワードのところだけ変えて試しているが、うまく接続できないということですよね。
一度そのアカウントを削除して再起動し、改めて最初からメールアカウントの設定をし直してみてください。
入力は間違っていないはずなのに、一度目の設定ではなぜかうまく接続できず、一度アカウントを削除してから再設定したら、今度はうまくいったという話は何回も聞いたことがあります。
- 9