至急
メール設定・変更でログイン不可。
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迷惑メールが大量に届く様になった為、メール設定・変更にて受信設定をしようとログインしようとした所、
『メールアドレスまたはメールパスワードの入力に誤りがあります。ご利用中のメールアドレスとメールパスワードをご確認の上、入力し直してください』
と表示されます。
先日も、以前設定したパスワードでログイン出来なかった為、初期パスワードから自分のパスワードへ変更したばかりでした。
昨日も、新しいパスワードへ変更し、メール受信設定をしたのですが、今日も大量に迷惑メールが届くので、受信設定レベルを上げようとしていた所です。
それでログイン出来なかった為、コールセンターへ問い合わせた所、その様な事象は、mineoとして、初めて聞いたとの事。
その為、初期化して、と言う事しか出来ないと言われました。
でも、パスワード設定したのに、二度もログイン出来なくなるなんて、異常ですよね?
因みに、きちんとメモしているし、大文字小文字もきちんと分けています。
入力間違いはありませんので、その点の指摘はご遠慮下さい。
同様の事がある方は、いらっしゃいますか?
![](https://img.king.mineo.jp/assets/wakaba-712a69a508f92360bb2a495464fc4878035a39816440b9c0a5b1aa5a7d8a84c0.png)
ヨッシーセブンさんのコメント
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ベストアンサー獲得数 1,481 件
少なくとも私は、経験もなければ、聞いたこともないですね。
ご自身の作業ミスがないのであれば、システムの異常ということになりますので、是非とも顛末をレポートお願いしたいです。
誤字があったので再投稿しました
ご自身の作業ミスがないのであれば、システムの異常ということになりますので、是非とも顛末をレポートお願いしたいです。
誤字があったので再投稿しました
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