Q&A
至急

メール設定・変更でログイン不可。

迷惑メールが大量に届く様になった為、メール設定・変更にて受信設定をしようとログインしようとした所、
『メールアドレスまたはメールパスワードの入力に誤りがあります。ご利用中のメールアドレスとメールパスワードをご確認の上、入力し直してください』
と表示されます。

先日も、以前設定したパスワードでログイン出来なかった為、初期パスワードから自分のパスワードへ変更したばかりでした。
昨日も、新しいパスワードへ変更し、メール受信設定をしたのですが、今日も大量に迷惑メールが届くので、受信設定レベルを上げようとしていた所です。

それでログイン出来なかった為、コールセンターへ問い合わせた所、その様な事象は、mineoとして、初めて聞いたとの事。
その為、初期化して、と言う事しか出来ないと言われました。

でも、パスワード設定したのに、二度もログイン出来なくなるなんて、異常ですよね?

因みに、きちんとメモしているし、大文字小文字もきちんと分けています。
入力間違いはありませんので、その点の指摘はご遠慮下さい。

同様の事がある方は、いらっしゃいますか?

くいぴっぴ。
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

>>24 neopapasさん

まずは、キャッシュのクリアをして再度確認してみる。
ダメだったら別のブラウザからやってみるというのが無難だと思います。



使用しているブラウザで保存されている Cookie が多すぎる場合に、

Bad Request
Your browser sent a request that this server could not understand.
Size of a request header field exceeds server limit.

Cookie

というエラーがでる事がありますが、設定変更が目的であれば

・別のブラウザから行う

・使用中のブラウザの Cookie を削除
 注:各種サイトにログインする際のブラウザに保存してある ID とパスワードが消えますので、実行後は各サイトにて個々にログインが必要となります。

などでやってみるという方法があります。




【400 Bad Request】cookieに保存し過ぎが原因?
https://lucklog.info/cookie-400-bad-request/

Chromeで特定サイトのみ「Bad Request」エラーが起きる原因と解決方法
https://wakaraji-web.com/bad-request-error-occurs-solution/
  • 25