Q&A
自己解決済み

iphone5S Aプラン　パソコンでログイン出来て

Pousman 3948
ルーキー
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iphone5S Aプラン　パソコンでログイン出来て、スマホでログイン出来ない
アドレスも、パスワードも間違っていません、マイネオスイッチにはつながります。


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5 件の回答
docoa@プロフ画像は変更不可
Gマスター
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medal ベストアンサー獲得数 113 件

safaiなどのブラウザのキャッシュを削除するとどうですか?
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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ログインとはマイネオのマイページにでしょうか？？

そうだとしたらマイネ王のID、パスワードとマイページのIDとパスワードは別ですよ。

送られてきたeoIDとパスワードでログインしてみてください。
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勝ちゃん
Gマスター
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iPhone16 Pro（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 660 件

スクリーンショット_2017-09-22_15.38.03.png.png

最近、iOS 11にアップデートされましたか？
アップデート済みであれば、コントロールセンターの緑矢印の「アンテナ」アイコンは、オン（緑色）になっている事を確認してください。
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エリクソン
エース
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iPhone 12 mini（ahamo） ベストアンサー獲得数 1 件

慌てず急がず、もう少し詳しく状況を教えて頂けませんか？
どのページにログインしようとしてるかなど、情報がないと皆さんアドバイスしずらいと思います。
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真里亞
真里亞さん
Gマスター
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Xperia XZ1 SOV36 au（povo） medal ベストアンサー獲得数 391 件

Safari ではなく chrome からやってみたら変わりませんか？

iPhone と safari の組み合わせだとページによっては上手く行かないケースもあるようですし。
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