Q&A
なるべく早く

cpa接続が選択できません

mnpでオークションで購入した端末に更新しようと考えておりました。
(auのホームページではネットワーク設定△、シムロック解除済)高度な設定からcpa設定がデフォルトで選択でいない状況です。
どうすれば設定できますでしょうか。
なお、現在画面で見るとimei情報が不明となっております

tera_ma_sa
ルーキー

おじさんさんのコメント
おじさん
Gマスターサポートアンバサダー

Pixel 9 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 71 件

au VoLTE対応SIMを挿してもIMEIが不明になっているのですね。
もしかしたら…SIMロック解除が完全に完了していないか、SIMが開通していない可能性がありませんか?

MNP転入切替/回線切替/プラン変更(番号引き継ぎ)切替
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

au VoLTE対応SIMカードのご利用に必要な手続き
http://support.mineo.jp/setup/guide/auvolte_simlock.html

もしこちらでも上手く進められない場合はご自身で試したことを教えてもらえると答えが導きやすくなりそうです!

ちなみにすでにSIMは届いていますか?
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