Q&A
なるべく早く

cpa接続が選択できません

mnpでオークションで購入した端末に更新しようと考えておりました。
(auのホームページではネットワーク設定△、シムロック解除済)高度な設定からcpa設定がデフォルトで選択でいない状況です。
どうすれば設定できますでしょうか。
なお、現在画面で見るとimei情報が不明となっております

tera_ma_sa
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

>>14 tera_ma_saさん

本体が正常ではない・・・の可能性は非常に高いと思えますね。

「IMEI 不明」のキーワードで google 先生に聞いてみるといくつか出てくるのですが、数箇所を見てみると「root化」を行った場合に SIMロック解除時に IMEI がすっ飛ぶ(消える)事があるというケースが多いらしいという事のようです。

当然ですが、普通は不明になる事はあり得ないハズ。
まぁ、大抵は root化 する必要性は低いと思いますし。


と、このあたりを考えるとオークションの返品・返金が不可能(もしくはジャンク扱いなどの理由が掲載されていたりとか?)である場合は Wi-Fi でのみ運用するしか無いのではないか?と思います。


仮に au ショップ経由でメーカーに修理依頼を出すとしても、root化などが行われている場合は修理を受け付けられませんという事もありますので費用をかけてでも正常に戻す事もできないでしょうし、仕方なく中古で白ロムとして買取してもらおうとしても IMEI 番号が不明であれば対象外になるでしょうから(そんな怪しい端末は買い取れないでしょう)にっちもさっちも行かない状態から抜け出す事は出来なさそうな気がします。


端末が手元に届いた時に IMEI 番号は本体の画面で確認できていたかどうかに関しては書かれていないので分かりませんが、到着した時に IMEI が不明の状態になっていたのであれば、販売者の連絡待ちと平行してオークションサイトの管理者にも連絡してみるほうが良いかも知れませんね。

到着した時に端末で IMEI が確認できていたとなると、その時は正常だったという事になるので対策は無いかも知れないです。
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