Q&A
なるべく早く

cpa接続が選択できません

mnpでオークションで購入した端末に更新しようと考えておりました。
(auのホームページではネットワーク設定△、シムロック解除済)高度な設定からcpa設定がデフォルトで選択でいない状況です。
どうすれば設定できますでしょうか。
なお、現在画面で見るとimei情報が不明となっております

tera_ma_sa
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

>>12 tera_ma_saさん

うちにある予備機の XPERIA VL SOL21 は SIMカード無しであっても IMEI は表示されているので、表示されない事自体がおかしいですよねぇ。。。

やっぱり本体が怪しいみたいですね。。。


オークションで購入後、手元に届いた時に IMEI 番号は本体の画面で確認できていたんですか?

もし到着時に IMEI 番号が不明の状態になっていたのであれば、オークションの販売者に IMEI 番号が認識できないのですが、どうやって確認されていたのかを確認してみたほうが良いのかも?

SONY に確認した結果によって、場合によっては利用不可能という事で返品および返金という流れになる可能性もありますね。
販売者と直接やりとりになるのかはオークションは使ったことがないので分からないですが、販売サイト(例えばヤフオクとか)経由で対応して貰う必要があるかもしれないです。
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