至急
ネットワークに繋げられません
- 各種設定
- au
はじめまして。今回はじめてmineoのSIMを使ってみることにしたのですが、
「Android™スマートフォン KYOCERA TORQUE 【G01】ネットワーク設定手順」を見て何度設定しても、ネットワークに繋げられません。
このまま使えないのかしらとちょっと心配になってます。
それともどこか抜けてるのかしら…。
もう何度も確認しているので、文字の綴りが違うなどということはないと思います。
初心者だからもしかしたらどこか簡単なことが抜けているのかもしれないんですけど右も左もわからないのでいろいろ調べたのですが自分一人じゃどうにもならなくなってここに書き込ませていただきました。
誰か助けてー･ﾟ･(つД｀)･ﾟ･
にうさんとっちさんのコメント
Pixel3 XL（mineo(au)）
>にうさん
この会議室ではよくつながらないというお話をお聞きします。
auで使っていたときとmineoで使っている時と、アイコンやステータスが違っていると、問題解決の切り口となります。
まず確認することとして、右上のアンテナピクトはどんな状態かによって、対処が変わります。
アンテナが立っていればAPN設定を疑ったり、アンテナが立っていなかったら電波を拾っていないので一度SIMの抜き差しをしたり、飛行機マークなら機内モードをOFFにしてみてください。
（難しいかもしれませんが、私の頭に浮かんだ確認ポイントを・・・）
▼設定→バージョン情報→ネットワークでモバイルネットワークがLTEになっていること。
▼設定→バージョン情報→電話IDで電話番号が正しく表示されていること。
▼本当に使える携帯かどうか確認するために、同じく電話IDでわかるIMEIを以下のURLに入力して、携帯として使えるかどうか確認を。
https://au-cs0.kddi.com/FtHome
▼試しにモバイルデータのエリア設定を変更してみる。自動→CDMA/LTE、またはその逆を
端末を初期化できるのであれば、一度初期化をしてみて再設定を。
つながらない原因はいろいろとありますので、やったこと、おかしいなと思ったことを説明すると、きっと周りのやさしい方から突っ込みが来ると思いますよ。
この会議室ではよくつながらないというお話をお聞きします。
auで使っていたときとmineoで使っている時と、アイコンやステータスが違っていると、問題解決の切り口となります。
まず確認することとして、右上のアンテナピクトはどんな状態かによって、対処が変わります。
アンテナが立っていればAPN設定を疑ったり、アンテナが立っていなかったら電波を拾っていないので一度SIMの抜き差しをしたり、飛行機マークなら機内モードをOFFにしてみてください。
（難しいかもしれませんが、私の頭に浮かんだ確認ポイントを・・・）
▼設定→バージョン情報→ネットワークでモバイルネットワークがLTEになっていること。
▼設定→バージョン情報→電話IDで電話番号が正しく表示されていること。
▼本当に使える携帯かどうか確認するために、同じく電話IDでわかるIMEIを以下のURLに入力して、携帯として使えるかどうか確認を。
https://au-cs0.kddi.com/FtHome
▼試しにモバイルデータのエリア設定を変更してみる。自動→CDMA/LTE、またはその逆を
端末を初期化できるのであれば、一度初期化をしてみて再設定を。
つながらない原因はいろいろとありますので、やったこと、おかしいなと思ったことを説明すると、きっと周りのやさしい方から突っ込みが来ると思いますよ。
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