p9liteでviber メッセージ通知音が鳴らないんですが

リカ王 さん
こんにちは
スリープ中ではなくて、なにか操作している時には、通知がくるのでしょうか。
スリープしているときには、解除してアプリを起動した状態にして、やっと通知が来るのでしょうか。

設定→詳細設定→電源プランでウルトラ省電力になってたら、スマートか、パフォーマンスにしてお試し下さい。
ただ、この設定だと、使用時間が短くなってしまいますので、アプリ個別に省エネ設定を切る事もできたかと思います。
電源プランの下に「保護されたアプリ」があるかと思いますが、そこを見てviverのスイッチが入ってるかチェックしてみてください。

それでダメな場合は、
https://support.mineo.jp/contract/pdf/p9lite01.pdf
取説の101Pで、「バックグランドアプリによるインターネット接続を回避」の項目の所をチェックして、viberがバックグラウンドでも通信できるようになってるかご確認ください。
その上の99-100P、電力管理「消費電力の節約」の項目で、viberが「アプリの制限」の対象になっているかご確認下さい。