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自己解決済み

APN設定をしたのにインターネットが繋がらない

ren0713
ren0713さん
レギュラー
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マイネオ初心者です。

本日SIMカードを入れ替え、APN設定までしましたがインターネットに接続できません。
SIMカードを挿入しなおしたり、再起動、などやれそうなことはしました。
一部詳細を開くとDNSルックアップでエラーが発生した、と書かれています。詳しくないためさっぱりわかりません…

至急アドバイスをお願い致します。


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gorokun
gorokunさん
ベテラン
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アンテナピクトはどうなってる？データ通信onにしてるんだよね。
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真里亞
真里亞さん
Gマスター
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Xperia XZ SOV34 au（povo） medal ベストアンサー獲得数 376 件

APN 設定時と APN 有効化 するときは Wi-Fi オフにしていないとダメだったと思いましたが、Wi-Fi オンのままやっていませんか？
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真里亞
真里亞さん
Gマスター
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Xperia XZ SOV34 au（povo） medal ベストアンサー獲得数 376 件

SIMカードと一緒に「mineo ご利用ガイド Ｄプラン」という冊子が届いていると思いますが、13～14 ページに「ネットワーク設定」の手順が書かれています。

よくあるミスとして、「-」（ハイフン）や「.」（ピリオド）を全角で入力していたケースがあります。
もう一度設定をしなおしてみてください。
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nori@seikapapa
Gマスター
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

MNPでの契約だと想定して・・・

MNP転入切り替えはお済ですか？
音声通話は問題なくできますか？

MNPではない場合・・・

デュアルプランですか？シングルプランですか？
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okitaomote
Gマスター
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 670 件

もしかしてMNP切り替えをしたのが午後７時過ぎではないですか。
その場合は実際に切り替えになるのが明日午前中になります。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,048 件

>>5 okitaomoteさん
いいとこ突いてますね！元のdocomo SIM に戻して、docomo で繋がれば、確実にそれですね。切り替え時間が19時以前なら、やはりAPN の設定ミスですかね？
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ren0713
ren0713さん・質問者
レギュラー
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みなさま、早々の回答ありがとうございます。

初歩ミスで転入切り替えが時間切れみたいでした(;_;)

その場合、docomoは解約されたことにはなっていないのでしょうか?
丸々一月分損をしてしまうのでしょうか?
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gorokun
gorokunさん
ベテラン
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ベストアンサー獲得数 1 件

>>6 ren0713さん
1か月分とMNP代、あと更新月が過ぎてたら違約金かな
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ばななめろん
SGマスタ
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BlackBerry KEY2（その他） medal ベストアンサー獲得数 79 件

>>6 ren0713さん

まあ、こういうことがあるので MNP転入に関しては時間に余裕を持って手続きを、としている￥ MVNOなども有りますね。

確実に手続きを行う場合は、可能であれば店頭即時発行が実は良かったりします。これだったら MNP番号持って行ってその場で手続き・審査に通ればすぐ発行できますしね。
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