Q&A
なるべく早く

[iPhone][Aプラン]SMSがdocomoの一部の人にだけ送れません。

家族とauからmineoデュアルタイプにMNPしました。
2台ともiPhone6のiOS 10.3.1です。
妻が知り合いとの連絡のため、SMSで送信したところ、
docomoユーザーの一部にだけ送信中のバーが80%付近で停止し、
そのまま未送信エラーになります。
私の会社の携帯(docomoガラケー)にはSMS送信できました。
文字数は70文字以内なので、文字数オーバーは無いです。

また、docomoユーザーのうち、メールアドレス内にマルチピリオド(点が連続するもの)が含まれた方にメールアプリから送信できません。
なにか改善策はあるでしょうか?

mu-rann
mu-rannさん
ルーキー

Onjoさんのコメント

ベストアンサー獲得数 5 件

メルアドにマルチピリオドが含まれる場合は、通常のインターネットメールのアドレスではないので、メールアプリによっては送信できないかもしれませんね。
ドコモユーザの方に、メルアドの変更か、別のメルアドを取得してもらうしかないと思います。
  • 3