Q&A
なるべく早く

[iPhone][Aプラン]SMSがdocomoの一部の人にだけ送れません。

家族とauからmineoデュアルタイプにMNPしました。
2台ともiPhone6のiOS 10.3.1です。
妻が知り合いとの連絡のため、SMSで送信したところ、
docomoユーザーの一部にだけ送信中のバーが80%付近で停止し、
そのまま未送信エラーになります。
私の会社の携帯(docomoガラケー)にはSMS送信できました。
文字数は70文字以内なので、文字数オーバーは無いです。

また、docomoユーザーのうち、メールアドレス内にマルチピリオド(点が連続するもの)が含まれた方にメールアプリから送信できません。
なにか改善策はあるでしょうか?

mu-rann
mu-rannさん
レギュラー

AMDユーザーさんのコメント

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

吹き出しは何色になってますか?
青色がimessageで、緑色がSMSと分かれていることはご存知ですか?青と緑どちらが送信出来てないですか?

私も詳しくは分からないのですが、緑色にはSMSとMMSがありまして、MMSはMVNOでは使用出来なくなっています。もしかしたら、MMSで発信しようとしてエラーになっているのかも?
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