Q&A
いつでもOK

ソフトバンクのプロファイルについて

この度ソフトバンクのiphone6からMNPにてmineo(d)へ移転しました。
その際に新しくiPhone SEを購入し、iCloudのバックアップから復元させて使用を開始しました。
バックアップから復元した際に、以前使用していたソフトバンクのプロファイルを消していなかったためiPhone SEへi.softbank.jpのメールアカウントが移ってしまい消せません。プロファイルを確認してもmineoしかないため削除できません。メールの設定から削除しようにも一括設定にて設定されていますとなってしまい削除不可です。
良い案ありましたらご教授願います。

aco35
aco35さん
ルーキー

sandayou2005さんのコメント

ZenFone5 ZE620KL(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 7 件

私も教えて欲しいです。同じ状況です。

appleのサポートによると、softbankのappleIDでインストールしたアプリがあれば、残ってしまうといわれています。

仕方ないかと思っています。
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