Q&A
なるべく早く

解約について

mineo の端末安心サービスは解約はできないのですか?
端末の支払いが終わるまで支払いするのですか?
またその端末の残金を一括して払うことはできますか?

emi45314
emi45314さん
エース

TR groupさんのコメント

moto g8(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

mineoサポートダイヤルでのみ解約が可能との事です。

参照 : https://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/4210861_8885.html


また、端末の残債についてもmineoサポートダイヤルに残債の支払いをお伝えいただければ対応してもらえるかと思います。

ここら辺はうろ覚えですが、確か間に合う月の月額料金と一緒に支払いだった気がします。問い合わせ時に詳細をご確認いただけたらと思います。
  • 2