解決済み
WiFiがあまり繋がりません
- モバイルルーター
- mineo(au)
auからマイネオに変えて1年経とうとしているのですが、ここ最近家でWiFiになかなか繋がりません。繋がることもありますが、二階に上がると4Gになります。以前auを使用しておりまして、主人は今もauなのでコミュファ光を契約しています。
主人の携帯は家の中で常にWiFiが繋がるようです。私の携帯はiPhone6で3年使用していて古いのが原因でしょうか。お金を払っているのに家の中で通信量がどんどん増えているのが嫌でm(._.)m原因が分かりましたら教えていただけると助かります
おさらさんかごめそーすさんのコメント
サポートアンバサダー
iPhone 14
コミュファ使ってます。
以前ホームゲートウェイ（白いwi-fiの機械）が壊れて交換したことあります。
一見すると正常っぽい動作をするのでたちが悪いです。
コミュファに連絡して、宅内調査を依頼されても良いかなと思います。
機器の交換は（元々レンタルなので）無料です。
コミュファを導入された時期が古ければ
機器自体のモデルが古い事もあるので、試してみる価値ありです。
◆特定のスマホが調子悪い場合
例えばアルミタイプのバンパーケースを使っていたりすると
wi-fiがつながりにくくなることもあるようです。
◆他の可能性
http://www.commufa.jp/step/howto/lan/index.html
2.4GGHz(SSIDの途中の文字が「g」)、5GHz(「ac」)
と周波数によって２通りの接続先があると思います。
それぞれwi-fiの安定性や速度が違うため、ご家族の方と違うのかも見たほうが良いと思います。
以前ホームゲートウェイ（白いwi-fiの機械）が壊れて交換したことあります。
一見すると正常っぽい動作をするのでたちが悪いです。
コミュファに連絡して、宅内調査を依頼されても良いかなと思います。
機器の交換は（元々レンタルなので）無料です。
コミュファを導入された時期が古ければ
機器自体のモデルが古い事もあるので、試してみる価値ありです。
◆特定のスマホが調子悪い場合
例えばアルミタイプのバンパーケースを使っていたりすると
wi-fiがつながりにくくなることもあるようです。
◆他の可能性
http://www.commufa.jp/step/howto/lan/index.html
2.4GGHz(SSIDの途中の文字が「g」)、5GHz(「ac」)
と周波数によって２通りの接続先があると思います。
それぞれwi-fiの安定性や速度が違うため、ご家族の方と違うのかも見たほうが良いと思います。
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