解決済み
WiFiがあまり繋がりません
- モバイルルーター
- mineo(au)
auからマイネオに変えて1年経とうとしているのですが、ここ最近家でWiFiになかなか繋がりません。繋がることもありますが、二階に上がると4Gになります。以前auを使用しておりまして、主人は今もauなのでコミュファ光を契約しています。
主人の携帯は家の中で常にWiFiが繋がるようです。私の携帯はiPhone6で3年使用していて古いのが原因でしょうか。お金を払っているのに家の中で通信量がどんどん増えているのが嫌でm(._.)m原因が分かりましたら教えていただけると助かります
![](https://img.king.mineo.jp/assets/wakaba-712a69a508f92360bb2a495464fc4878035a39816440b9c0a5b1aa5a7d8a84c0.png)
えでぃさんのコメント
Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM)
ベストアンサー獲得数 2,089 件
コミュファの遠隔サポートは、多分Wi -Fiのチャンネルを変更したのでしょう。でも効果はあまりなかったようですね。
WH822Nは古いホームゲートウェイなので、 おさらさんはコミュファ歴長くないですか?10年以上ならゴールドメンバーなので、訪問調査は無料です。
さらに、2.4GHzのWi-Fiで近所の干渉を受けていると判明した場合、新しい11ac(5GHz)対応のホームゲートウェイに無償交換してもらえます。我が家はこれで無償交換になりました。
WH822Nは古いホームゲートウェイなので、 おさらさんはコミュファ歴長くないですか?10年以上ならゴールドメンバーなので、訪問調査は無料です。
さらに、2.4GHzのWi-Fiで近所の干渉を受けていると判明した場合、新しい11ac(5GHz)対応のホームゲートウェイに無償交換してもらえます。我が家はこれで無償交換になりました。
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