Q&A
解決済み

WiFiがあまり繋がりません

auからマイネオに変えて1年経とうとしているのですが、ここ最近家でWiFiになかなか繋がりません。繋がることもありますが、二階に上がると4Gになります。以前auを使用しておりまして、主人は今もauなのでコミュファ光を契約しています。
主人の携帯は家の中で常にWiFiが繋がるようです。私の携帯はiPhone6で3年使用していて古いのが原因でしょうか。お金を払っているのに家の中で通信量がどんどん増えているのが嫌でm(._.)m原因が分かりましたら教えていただけると助かります

おさら
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,089 件

>>18 おさらさん
WH822Nは2.4GHz専用です。もうひとつのSSIDはセキュリティが甘い方かもしれませんので、使わないで下さい。
もう一度コミュファに連絡して、「Wi-Fiが切れて困るのでなんとかしたい」と交渉してみても良いかもしれません(ご主人の方は大丈夫というのは伏せて)。
もし、今のホームゲートウェイのまま使われるなら、5GHzの11ac対応の無線ルータを買って、アクセスポイントモードでホームゲートウェイの有線LANポートに繋ぐ手もあります。これもコミュファに相談してみてください。
現状では中継器の導入はもったいないです。
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