動作確認していない機種について

RetinaディスプレイiPadminiバージョン9.3をキャリアはauで使用しているのですが、
チャットで質問したところ「動作確認をしていないため、使用できるかわかりません」との返答をいただきました。
使用できる見込みはあるのでしょうか？