Q&A
解決済み

iplay70 mini proでマイネオアプリ

amazonプライムデーで Alldocube iplay70 mini proを購入しました。
早速いろいろ設定して使い始めましたがマイネオアプリが白地に緑のmineoのロゴから先に進みません。
アプリを起動すると上のステータスバーがチカチカと点滅しています。
再起動、アプリの再インストール、SIMの入れ直しは試しました。
通信はきちんと出来ています。アプリはインストールできたので端末に対応していると思うのですが・・・
何が原因か教えていただけますか?


5 件の回答
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A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

 Android 15 対応につて、サポートに確認するのが早いかも。あと、GoogleChrome や、WebView のバージョンとかも確認してみては。
 念の為、システムのアップデートの確認、GooglePayそのもの更新 も再確認。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
あいだの1件を表示

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>4
iplay70 mini pro google play で、Google 検索しました。
  • 5

>>5 マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさん
google playのアップデートはできなかったので
おそらくコレが原因のようですね。
メーカーさんの全力で対応に期待します!
  • 7

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

SIMなしでのwifi環境下ではどんな挙動になりますか?
  • 1

>>1 BM320Iさん
wifiでもデータ通信でも同じですね。
ロゴマークから進みませんでした。
  • 6

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 297 件

アプリは最新版ですか? Google Playから再度インストールし直す
権限を与えていますか?
アプリアイコンを長押し
アプリ情報→位置情報・情報 に許可を与える
併せてストレージとキャッシュ→ストレージを消去
  • 3

>>3 よっちおじさんさん
アプリは最新でした。再インストールも試し許可、キャッシュとストレージ消去してもダメでした。
やはりGoogle Playのアップデートが原因かもしれません。
  • 8

皆様 アドバイスありがとうございました。
Google Playアップデートの問題を教えてくれた
マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさんを
ベストアンサーにさせていただきます。

BM320Iさん、よっちおじさんさんもありがとうございました。

メーカーさんが対応されるまでは他の端末で
ゆずるね宣言しようと思います。
  • 9

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>9 ◆めーさん◆@( ・ω・) ͜🐼さん

 まだ、最初の一歩ですが、少しずつ解決へと向かうことを願っています。
  • 10

P30 lite(mineo(au))

設定で【全画面アプリ使用時に横向き表示】を解除したら
普通に使えました。
  • 11

Xperia 5 III(au)

>>11 さくさとさん
mineoアプリが横にしないと開かなくてイライラしていましたが解決しました。
  • 12