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自己解決済み

iPad iOSアップデートを確認できません

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iPad 5世代を使っています。

iOSのアップデートをチェックすると
画像のように確認できませんとなります。
一般-ソフトウエアアップデートを押した瞬間にチェックが走りこの画面になります。

この時のiOSは14.6です
iTunesにつなぎ、Pc側からOSのアップデートはでき、現在15.0.1になっています。

しかし、この症状は改善できませんでした。

次のステップとして
すべての設定をリセットを試みるも玉砕・・・

残るは初期化でしょうか????

【2021/10/10 13:03 追記】
https://www.apple.com/jp/support/systemstatus/
現在Appleのサーバーは正常のようです。

初期化後、AppleIDもなしでチェックしましたが改善しませんでした。
まさか、ハードの問題??


4 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 952 件

Screenshot_20211010-112741_2.png

既にご覧かと思いますが、今一度、こちらをご確認下さい。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201435
  • 1
かごめそーす@🐾
かごめそーす@🐾さん・質問者
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iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>1 BM320Iさん
紹介ありがとうございます。
はい、こちらは確認しました。
ダウンロード済はなく、空き容量も問題ない感じでした。

他にもキャッシュクリアなども試しましたが
特に改善はみられず・・・うーんって感じです
  • 4

iPad 8 Wi-Fiモデル medal ベストアンサー獲得数 83 件

私のiPad5Wi-Fiモデルでも先月くらいに同じこと起きました。
(もしかしたら私のも14.6だったかも?)

何をやったか覚えてないけど、色々やってもアップデートできるようにならなかったので、
「新端末が来た時みたいに、新規で設定を始めて、飛ばせるだけ飛ばしてさっさとソフトウェアアップデートしたのちに初期化して、OSアップデート終了後初期化されたiPadを手持ちのiPhoneでクイックスタートすれば何とかなるんじゃないかな?」と思って初期化しちゃいました。

狙った通りソフトウェアアップデート成功して、しかもiPhoneでクイックスタートを始めたのに「iCloudにあるiPad5のバックアップデータを読み込みますか?」的なコメントが出てきてそっちを選択したから、初期化前と同じ設定、同じアプリの配置でiPad使えましたよ

そういえば、iPadのリセット前に「iCloudにバックアップ取ってからリセットしますか?」って出て、iCloudにバックアップ取らなくてもなんとかなるアプリ以外はバックアップ取り直したので、それもあって「初期化したら最新OSになった上に元通り」になったんでしょうね

元通りとは言っても、LINEやSparkなどはログアウトされてたし、オフライン用にアプリに保存してあった本や動画や地図などもダウンロードし直しました。

なので二度とダウンロードできないデータがある場合は初期化すると困るかも?
  • 2
あいだの6件を表示
かごめそーす@🐾
かごめそーす@🐾さん・質問者
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>9 草鞋虫さん

聞けると思います。
たまに保証の切れたiPhoneでAppleIDの件で質問しますが
有料/無料の件聞いたことあります。

とりあえずウエルカムだそうです(^^

ただ、今回の場合は初期化でどうにもならないのであれば
スペシャリストの方もお手上げな予感ですw
  • 10

iPad 8 Wi-Fiモデル medal ベストアンサー獲得数 83 件

>>10 かごめそーすさん

ありがとうございます。

なんとかなると良いですねぇ
  • 11
かごめそーす@🐾
かごめそーす@🐾さん・質問者
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

自己レス

もう1台同じiPadがあるので見てみました。
こちらはiOS14.2でした

自宅とは別の場所のため全く同じ条件ではありませんが、wifi接続で、一瞬だけ同じ症状が出ました。
ただこちらのiPadはアップデートのバッジがアイコンに出ており、2回目の接続であっさり認識しました。

もしかしてサーバーの不具合でもあったのかなと、自宅に戻り確認しましたが、かすかな期待虚しく解決してませんでした。
  • 12
かごめそーす@🐾
かごめそーす@🐾さん・質問者
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

結局のところ解決はしていませんが
放置しててもあれなので一旦クローズします(^^
色々とアドバイスいただきありがとうございました。
  • 13