いつでもOK
アンドロイドを初期化するには、グーグルアカウントを削除しなければならないのでしょうか。
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- その他
TakeyanAndroid7.0のタブレットですが、データの初期化をしてもインストールしたアプリは消えましたが、Gメールは残っていてメールはそのままです。
一度グーグルアカウントを削除して、データの初期化をしましたが、同様にGメールは消えなくて、連絡先・電話アプリも情報が残ったままです。
そして、PCとスマホのグーグルアカウントも同じアカウントを使用しているので、消えてしまっていて、慌てて復元しました。
アマゾンに返品したいのですが、どうすれば初期化できるのでしょうか。
6 件の回答
iPhone 6s au（mineo(au)）
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サポートアンバサダー
Xperia XZ SOV34 au（povo）
Android 5.1 以降の場合、端末保護機能（Device Protection）により使用していた Googleアカウントでのログインが要求される場合があります。（初期化後 72時間以内などの条件があったような気がします）
そのため、Google アカウントを削除してから端末の初期化を行ったほうが無難です。
端末（メーカー）によって工場出荷時へ戻すなどの初期化手順が異なりますので、対象となるタブレットの機種を明らかにしましょう。
機種が分かれば操作手順などはネットでも調べられると思いますが、詳しい内容のコメントが来るだろうと思えます。
Androidスマホ初期化後にGoogleアカウントを求められる場合の対処法（この端末はリセットされました）
https://androidogate.net/device-protection-google-account/
Androidスマホを初期化（リセット）する方法──事前準備からバックアップ、SDカード、おサイフケータイまで
https://appllio.com/how-to-initialize-android-smartphone
そのため、Google アカウントを削除してから端末の初期化を行ったほうが無難です。
端末（メーカー）によって工場出荷時へ戻すなどの初期化手順が異なりますので、対象となるタブレットの機種を明らかにしましょう。
機種が分かれば操作手順などはネットでも調べられると思いますが、詳しい内容のコメントが来るだろうと思えます。
Androidスマホ初期化後にGoogleアカウントを求められる場合の対処法（この端末はリセットされました）
https://androidogate.net/device-protection-google-account/
Androidスマホを初期化（リセット）する方法──事前準備からバックアップ、SDカード、おサイフケータイまで
https://appllio.com/how-to-initialize-android-smartphone
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サポートアンバサダー
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
本体設定のアカウントから、G-mailアカウントを削除するだけです。
アカウントそのものを削除するのではなく、同期しているアカウントの同期解除を行います。
アカウントをタップすると、いろいろな同期の項目が表示されるので、すべてＯＦＦにして、
アカウントの同期の削除を試みてください。
アカウントの同期の削除すると「端末を探せなくなる」と警告がポップアップされます。
アカウントそのものを削除するのではなく、同期しているアカウントの同期解除を行います。
アカウントをタップすると、いろいろな同期の項目が表示されるので、すべてＯＦＦにして、
アカウントの同期の削除を試みてください。
アカウントの同期の削除すると「端末を探せなくなる」と警告がポップアップされます。
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Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
警告は無視して、同じく、本体設定の端末の初期化を（あるはリセット）を
実施してください。
端末からG-mail(Googleアカウント）の同期を解除しなければ、工場出荷状態にしても、
Googleアカウントロックは有効のままで、本当の意味で、初期化できていません。
実施してください。
端末からG-mail(Googleアカウント）の同期を解除しなければ、工場出荷状態にしても、
Googleアカウントロックは有効のままで、本当の意味で、初期化できていません。
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Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
パソコンをお持ちということでしたね。
パソコンのGoogleアカウント（G-mailから、右上のアカウント管理）から端末をリセットできます。
Googleアカウントの管理画面で、「セキュリティ」の項目に「お使いのデバイス」より、当該タブレットを選択して、ログアウトする方法もあります。
パソコンのGoogleアカウント（G-mailから、右上のアカウント管理）から端末をリセットできます。
Googleアカウントの管理画面で、「セキュリティ」の項目に「お使いのデバイス」より、当該タブレットを選択して、ログアウトする方法もあります。
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