Q&A
解決済み

初期化後セットアップできない

au、sonyのXperiaz2sot21からマイネオの格安にチェンジしています。使用中に電源が落ち、強制再起動ならずauショップから修理に出しました。戻って来たので早速基本設定にはいりました。ステップ2のwi-hi接続をスキップしてステップ3のグーグルサインイン画面で、「開始する」をタップしたのですが、「サーバーとの安定した接続を確立出来ません。」の表示が出て、次にも前にも画面が戻りません。「アンドロイド搭載端末がデータサービスに対応していない可能性があります」という表示もあります。外した期間は16日です。外したマイネオsimをそのまま差しました。自宅にwi-hiはありません。セットアップ続行するにはこの後どのようにすれば良いでしょうか?宜しくお願いします。

やまーる
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京、今は台北
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,481 件

>>2 やまーるさん

初期状態の端末でgoogleへのサインインが必須なのであれば、APNを設定できていない今の状態では通信ができないので進められないですね。

サインインをスキップして端末を起動する方法があるのではないかと思いますが、端末自体の知見がないので、適切なコメントが出来ません。
力不足で申し訳ありません。

スキップできそうなステップ進行できないか探してみてください。
  • 3