Q&A
自己解決済み

突然電源が落ちるようになった

auから端末持ち込みで乗り換えました。

一通り設定を終え、4G通信出来ることを確認した後、Wi-Fiに繋ぎました。
そのまま家でWi-Fi環境のまま使用していると、突然電源が落ちました。
電源を入れるとちゃんと立ち上がりましたが、使っているとやはりたびたび、突然電源が落ちます。

何が原因だと思いますか。
何を見直したら改善できるでしょうか。

無視できない頻度で落ちます。
auで利用していた時に突然電源が落ちたことはありません。

gmmine
gmmineさん
レギュラー

カポエラさんのコメント

Reno7 A(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 12 件

>>19 gmmineさん

なかなか真の原因にたどり着くのは難しいですが落ち着いたのなら何よりです。

再起動を頻発している様なトラブルに見舞われている方もおられた様なので、アプリが原因であるなら、ダメ元で試したら?と思った次第です。
私もアンインストールはやった事無いですが、自分の機種の場合アプリ詳細から右上のアップデートのアンインストールする様でした。
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