ＬＩＮＥのボイスメッセージが聞けない。

ＭｅｄｉａＰａｄ　Ｔ２　８　Ｐｒｏ　（ＬＴＥモデル)
Ａプラン
シングルタイプ（データ通信のみ）
SMSオプション
の契約です。
OSもアプリも最新にアップデート済、
ＬｉｎｅはFacebookでの認証で使用しています。
近所に住む母に使わせています。


この端末で、Lineでのボイスメッセージが聞き取れません。
相手側にはちゃんと届いて、聞けます。
相手側から送られてきたボイスメッセージと自分で送ったボイスメッセージが聞けません。
イヤホンを介してはちゃんと聞くことができます。
また、keepに保存してからは聞くことができます。

Lineの無料通話はちゃんとできます。

なぜかボイスメッセージだけがスピーカーを通して聴くことができません。

音量調節もすべての音量を上げてます。

「文字を入力しなくてもメッセージを送れるよ」ということで使わせているので、一方通行で使えているので、それでもいいのですが、なぜできないのか？どうしたらできるのか？が、気になってしまったので、ここで聞くことにしました。

さて、そこで、同じ端末を使っている方で、解決方法をご存知の方はいらっしゃいますでしょうか。

Google先生に聞いても、ボイスメッセージを使っている人が少ないのか、良い情報が探せません。

それとも解決方法は無いのかな？