このプロセス「system」は応答していません。のメッセージで固まります。

全く知識がありません。宜しくお願いします。

Docomoのd-02hを使ってます。
最近、電源を立ち上げると、パスワードの画面が出ずに、いきなり待ち受け画面上に白い枠で「申し訳ございません。このプロセス（system）は応答していません。待機　終了」というメッセージが出ます。「待機」「終了」どちらを押しても全く反応なし、完全に固まってます。電源を切る事と再起動する事以外何も出来ません。もちろん再起動しても同じです。
どうする事も出来なくて放っておくと、1時間位で動き出します（終了を押すと消えます）。

色々調べたらGPSの問題だとか書いてあったので、offにしてみましたが変わらず。
もう一つ、GoogleStoreでアップデートのアンインストールもやってみましたが変わりませんでした。

どうしたらいいのか分からず途方にくれています。

GoogleStoreのアップデートのアンインストールというのは、何の意味がありますか？
それをした後に、各アプリのアップデートをしてしまいましたが、それがいけなかったのでしょうか？
ですが、アップデートしないと、それはそれで問題が出て来ますよね？

本当に困ってます。
端末変えたら直りますか？
全て初期設定したら直りますか？
出来ればそれらは避けたいですし、どうしたらいいか、私の様に知識の全くない者でも分かるように教えていただける方がいたら助かります。

どうぞ宜しくお願いします！！