マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
OSのアップデートは可能ですか?
シャープタブレットのSH08EをDタイプで使用していますが
最近のソフトウェアはosが古く使用できない状態が出て来ました。
しかしOSの更新をしようとしても、「最新バージョンなのでそのまま使用するよう」に指示が出て結局受け付けません。
このためAndroidバージョンはdocomoからmineoに変わったときの4、2、2のままです。
mineoにいる限りもうバージョンアップすることはできないのでしょうか?
とっしーさん
エースねこやんさんのコメント
ベストアンサー
iPhone SE (第2世代)(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 28 件
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sh08e/index.html
ビルド番号の確認をしてください。
ホーム画面で「メニューキー」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「ビルド番号」
最新ビルド番号が01.00.08なので、ビルド番号がこの数字であれば、これ以上アップデートできません。
もし最新ビルドであれば、docomoに戻ってもそれ以上アップデートできません、今の所。
ビルド番号の確認をしてください。
ホーム画面で「メニューキー」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「ビルド番号」
最新ビルド番号が01.00.08なので、ビルド番号がこの数字であれば、これ以上アップデートできません。
もし最新ビルドであれば、docomoに戻ってもそれ以上アップデートできません、今の所。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 1