Q&A
解決済み

auのSIMに戻した後、4Gにならない

mineo(au)を始めて契約しました。
解約したスマホ用に契約したのですが、試しにau契約中のiPad mini 2(au)に挿して通信できる事を確認しました。
その後、プロファイルも削除し元のauのSIMに戻したのですが、4Gにならなくなってしまいました。
それどころか、たまに1xや圏外になってしまいます。
「4GをONにする」にチェックも入っています。
他に必要な設定があるのでしょうか?

SYRM
SYRMさん
ルーキー

しむらさんのコメント

設定 → 一般 → リセット → 「すべての設定をリセット」
で改善されないでしょうか。

私はiPhone 5s(au・OS9.0.2)ですが、
mineo simからau simに戻した後、4Gに繋がらなくなりました。
(「ネットワーク設定のリセット」でもダメでした。)

auのサポートの方に、データは消えないから「すべての設定をリセット」を試してみてくださいと言われ、リセットしたら繋がりました。

関係あるかわかりませんが、
設定 → 一般 → 情報 のキャリアをタップすると、今はPRLが9となっています。
(4Gに繋がらないときは6でした。)

参考になれば幸いです。
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