端末壊れました

代替え機や修理依頼先については皆さんが書かれているので、実体験を書きたいと思います。
僕もHTL23ユーザー(今は後述の理由でSOL22ユーザーですが)です。

僕の場合は1月13日に電池が0%になり、その後充電器を差してもLEDがつかず電源がつかなくなりました(所謂過放電状態の気がします)。
色々してると充電はできる事があったのですが、その後充電中の熱のせいか電源を切っても充電が止まるようになりました。
それで修理を出し、その時はバッテリー交換とイヤホンジャックの交換で5000円以下で修理できました。

しかし、それでもバッテリーが無くなった状態でLEDが付かない等の問題があった為、2度目、3度目と修理に出すことになります。
結果は2度目は再現せず、3度目はバッテリー交換で2回とも無料での対応でした。
ちなみにこの時点で最初の修理依頼から約1ヶ月掛かっています(1度目の修理で約2週間、2度目と3度目の修理はそれぞれ約1週間)。

流石にメーカー側の人間と直接話がしたいと言ったところ、お客さんと直接対応する窓口はないと言われ、4度目はauショップの方からauとの未契約者に対しての最高の対応としてメーカー解析を勧められて今それに出しています(メーカー解析に出してから約3週間経っています)。色々と検証するようなので約1ヶ月かかるそうです。

その間、使う機種がなくなってしまう為に代替機として使っているのが、白ロムで購入したSOL22という訳です(上記の理由はこれです)。

そもそもここ迄手を取らせているのだから、メーカー側で予防交換なりしてくれれば良いと思うのですが。
1回目の修理で費用を取られているので何としても直していただきたいと思っていますし、これで直らなければ何らかの手段に出たいと思っています。

色々と書いてしまいましたが、りこりょりくさんの場合は画面が真っ暗で電源が入らないとの事ですが、充電器を差してもLEDが付かないのでしょうか？
後、電池切れではないというのは何を見て判断されたのですか？
僕の例は特殊な例だと思うので、純粋にバッテリー交換だけなら修理期間は約2週間で費用は5000円以下で済むのではないですかね。