Q&A
解決済み

相手のau、iPhoneからメールが送信できなくなった

相手の方は、auのiPhone6、私がドコモのiPhone5s。
私がmineoを始めた頃、メールでやり取り出来てました。
ところが、先月末くらいからメールが送信できない、と連絡してきました。

メールを送信して、約1時間後、
このような記載のメールが戻ってきたそうです。

〉次のあて先へのメッセージはエラーのため送信できませんでした。

送信を試みましたが送信先メールサーバの事由により送信できませんでした。
しばらくしてから再送信してください。

Your message was not delivered.
Remote host is not responding.

The following recipients did not receive this message:



ちなみに、メール設定は特に変わった設定はしておらず、マイネオ以外の方とは初めての人でも送受信できます。
PCからの受信、PCへの送信もできる設定です。

相手がメールを送信できる、私がメールを受信できるためにはどうすればいいですか?

長文、失礼しました。

mioniwa
初心者マークmioniwaさん
レギュラー

えんがわさんのコメント

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 150 件

>>4 mioniwaさん

メールアプリの設定を再度確認してみるとわかります。
アプリの種類によって、違いますが、受信メールサーバーを見てみてください。

マイページのオプション追加から、メールBOX容量追加を申し込んでみてください。

mineoを始めてまだ1か月ということですが、今まで画像が添付されたような大きなサイズのメールを受信していませんか?
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