Q&A
解決済み

相手のau、iPhoneからメールが送信できなくなった

相手の方は、auのiPhone6、私がドコモのiPhone5s。
私がmineoを始めた頃、メールでやり取り出来てました。
ところが、先月末くらいからメールが送信できない、と連絡してきました。

メールを送信して、約1時間後、
このような記載のメールが戻ってきたそうです。

〉次のあて先へのメッセージはエラーのため送信できませんでした。

送信を試みましたが送信先メールサーバの事由により送信できませんでした。
しばらくしてから再送信してください。

Your message was not delivered.
Remote host is not responding.

The following recipients did not receive this message:



ちなみに、メール設定は特に変わった設定はしておらず、マイネオ以外の方とは初めての人でも送受信できます。
PCからの受信、PCへの送信もできる設定です。

相手がメールを送信できる、私がメールを受信できるためにはどうすればいいですか?

長文、失礼しました。

mioniwa
mioniwaさん
レギュラー

勝ちゃんさんのコメント
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

>>iPhoneにあまり詳しくないので、標準を使った方が無難かな、と思ってですが。。

iPhone標準のメールアプリとmineo回線の相性はイマイチの時もあります。
標準のメールアプリでは遅延があったり、通知が鳴らない事もあります.

改善方法は下記の手順を試してください。
✅ メールのアカウントを一旦、削除をしてください。
「設定」→「メール」→「アカウト」→「mineo」
✅ 再起動してください
✅ メールのアカウントを再設定してください。
✅ 解決できないときは別のメーラーを

「mymail」や「swingmail」のアプリを使用すれば、メールアドレスとパスワードだけで楽に設定ができます。
① mymail
[iOS]版 https://itunes.apple.com/jp/app/mymail-furimeru-gmail-yafu/id722120997?mt=8

② Swingmailにmineoメールが標準対応されました(チャット方式)
https://king.mineo.jp/magazines/special/447←くまだろう@運営事務局さんの記事
[iOS]版 https://itunes.apple.com/jp/app/id627868467/ 

③SPARK  画面がスッキリ 但しメールサーバ、ポートの設定が必要
[iOS]版 https://itunes.apple.com/jp/app/spark-merugamou-yi-du-leshikunaru/id997102246?mt=8

mineoのメアドはmineoとマイネ王からの受信専用で、利用された方が良いかと思います。
mineoとの契約を解約した時はメアドが利用できなくなります。

チップ有難うございます。
無事に問題解決できますように!
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 11