Q&A
なるべく早く

ZenfoneGoについて。

格安スマホ初心者です。
ZenfoneGo端末とデータ通信＋音声通話のセットで申し込みました。
今日届いて悪戦苦闘しながら操作しているのですが、なぜか電話を受ける事もかける事も出来ません…
通話するのに初期設定をしなければいけないのでしょうか？m(_ _)m

説明下手で申し訳ないですが、回答宜しくお願いいたします。

キャリー
ルーキー
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ジャックーさんのコメント
ジャックー
レギュラー
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arrows M03（mineo）（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 1 件

>>18 キャリーさん

今晩わ

私もZenFoneＧｏを持ってまして同じような事がありましたのでさんこうまでに

1、マイネオさんからZenFoneＧｏ購入しSIMをさして使用~通信は出来るが通話が出来ない！
マイネオサポートに電話スロット2に挿していたためと言われスロット1に挿して試したのですが通信、電話ともにダメ!ASUSに確認して下さいとの事で

ASUSサポートに電話、修理に出して下さいとの事で修理に出し約2週間後ASUSより異常なしとのこと
（他のSIMで試したが異常無しとのこと）

ZenFoneＧｏを返却してもらいSIMが悪いしかないということで、よく見るとSIMとSIMアダプターに段差があることに気づきセロハンテープをSIM側に2枚はりスロット1に挿したら4Gをつかみ正常になりました！

参考になればと思います！
チップについて
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